Bâtir un système, pas qu'une campagne

Média, contenu et stratégie sont trois missions que l'industrie s’est habituée à séparer. À mesure que les plateformes et usages changent, sans compter la puissance de la prise de parole, le poids de chacun des trois dans le succès change du tout au tout, à chaque campagne.

Pourtant, le triptyque data, cohérence créative et expérience post-clic reste la colonne vertébrale de tout système qui génère de la performance. Ensemble, ils forment une boucle nécessaire à l’atteinte des objectifs. Et cela n’est plus une option lorsque les coûts d'acquisition s’envolent sur toutes les plateformes.

Il ne s’agit donc plus de faire des campagnes isolées, mais de bâtir un système marketing qui puisse clarifier la trajectoire globale et de soutenir un nombre croissant de campagnes, à l'heure où l'analyse, la post-production ou les variations de messages deviennent toujours plus accessibles.

Deux évidences

Au-delà d’une stratégie de diffusion et d’un accompagnement sur la cohérence des prises de paroles, c’est en cartographiant l’ensemble du système existant de Bang & Olufsen France, que deux évidences sont apparues : sans destination claire pour les actions publicitaires, les performances restaient en deçà de leur potentiel. Et sans suivi continu des audiences, les successions de campagnes perdaient progressivement leur sens.

En développant un site à partir du design system existant (propre, cohérent, fonctionnel), nous avons redonné aux équipes la capacité de conduire des actions de bout en bout et de mieux comprendre les micro-conversions qui en découlent.